水漏れ・つまりのFAQ（よくある質問）｜広島水道センター

ＦＡＱ（よくあるお問合せ）

初めて修理を依頼するので不安: ご安心下さい。
ご依頼から工事までの流れは「トイレつまり修理の流れ（例）」でチェックしてください。
急な修理も安心の「後払い」「各種クレジットカード」も対応しております。

蛇口から漏水！応急処置はどうしたらいい？: キッチン・洗面化粧台であれば、下の棚の中を調べてください。
止水栓が付いている場合があります。
バルブを時計回りに回すと水が止まります。
その状態でサービススタッフをお待ち下さい。
※バルブが固くて動かない場合、無理に動かさないでください。

トイレタンクの水が止まらない！応急処置は？: トイレタンクの左右のどちらかに止水栓がついてある場合は、そちらを時計回りに回すと水が止まります。

マンションの天井から水が漏れ！どうしたらいいの？: マンションの天井から漏水する場合、漏水している部屋と上の部屋の両方で調査を行います。
まずは上の階の方に漏水している事を伝えてください。
上階の方が不在な場合、調査を行えない場合があります。

トイレの水が止まらない: 固形のトイレ洗浄剤を使用している場合、トイレタンク内にゼリー状になった洗浄剤が溜まり、器具に付着し水が止まらない原因になる場合があります。
できれば、液体の洗浄剤をオススメします。
もちろん、ほかの原因の場合もありますので、ご相談ください。

流し台の排水からボコボコと音がする: 排水管の通気不良、又は下水配管が詰まっている可能性があります。
排水管の詰まり除去作業や排水管清掃を行い音の原因を除去しましょう。
排水管の高圧洗浄は30分～60分程度で完了します。

当日に蛇口・トイレ等交換もできるの？: 在庫でご用意してある商品でよければ、交換可能です。
カタログも常時サービススタッフが用意してありますので、お好きな商品を選んで頂く事も可能です。
※交換は商品が入り次第となります。

水道料金が先月より高くなった気がする: 水道管や設備機器が漏水を起こしている可能性があります。
早急に漏水調査を行い故障部分の修繕を行う必要があります。

水道を開始したいけど、どうすればいい？: 各市町村の水道局にお問合せください。
PC用WEBのリンク集ページにて「水道局のHP等掲載」してあります。

※対応時間24時間　緊急・夜間は山間部、島諸部等一部お伺いできない地域がございます。

※深夜の騒音を伴う作業は、状況を考慮した上でお断りさせて頂く場合がございます。

※作業を伴わないお見積の場合、出張費は掛かりません。