水道局指定給水装置工事事業者
下水道排水設備指定工事店

三原市で水道管の水漏れ!修理業者と自分でできる応急処置を徹底解説

「あっ、水漏れしてる!」 三原市にお住まいのあなた、突然の水道管の水漏れに気づいたら、どうすれば良いか迷いますよね。水道料金は高くなるし、どこに頼めばいいのか分からない…と不安になるかもしれません。

この記事では、三原市で水道管の水漏れが起きた際に、まず行うべき応急処置から、信頼できる修理業者の選び方、さらにはDIYでできる修理方法まで、あなたの悩みを解決するための情報を分かりやすく解説します。この記事を読めば、水漏れの不安から解放され、安心して日常生活を送れるようになります。

水道管の水漏れを発見したらまず行うこと

水道管からの水漏れは、突然起こる可能性があります。焦らず、まずは落ち着いて対応しましょう。

応急処置の方法

水漏れを発見した際に、最初に行うべきことは、被害の拡大を防ぐための応急処置です。
以下の手順で対応しましょう。

  1. 水漏れ箇所の特定
    まず、水漏れがどこから発生しているのかを確認します。壁や床、天井など、水が染み出ている箇所や水滴がついている箇所を注意深く見てください。水漏れ箇所を特定することで、その後の対応がスムーズになります。
  2. 止水栓の閉栓
    水漏れ箇所が特定できたら、その場所の止水栓を閉めて水の供給を止めます。止水栓は、水道管の近くや、水栓の下に設置されています。止水栓を閉めることで、水漏れを一時的に止めることができます。もし止水栓が見つからない場合は、家の水道メーターボックス内にある元栓を閉めてください。
  3. 周囲の安全確保
    水漏れによって、床が濡れたり、電化製品に水がかかったりする可能性があります。漏電や滑りによる転倒を防ぐため、周囲の安全を確保しましょう。濡れた場所には近づかないようにし、必要に応じて、雑巾などで水を拭き取ってください。
  4. 専門業者への連絡準備
    応急処置を終えたら、専門業者に連絡するための準備を始めましょう。修理を依頼する業者の情報を集めたり、水漏れの状況を写真や動画で記録しておくと、業者とのやり取りがスムーズに進みます。

水道の元栓を閉める方法

水道管の水漏れが発生した場合、応急処置として、水道の元栓を閉めることが重要です。元栓を閉めることで、水の供給を止め、被害の拡大を防ぐことができます。
以下に、元栓を閉める手順を説明します。

  1. 元栓の場所の確認
    元栓は、一般的に水道メーターボックスの中に設置されています。水道メーターボックスは、家の外壁や玄関の近くに設置されていることが多いです。場所が分からない場合は、近所の人に聞いてみたり、水道局に問い合わせてみましょう。
  2. 元栓の閉め方
    元栓は、通常、バルブハンドルやレバーで操作します。バルブハンドルの場合は、時計回りに回すと水が止まります。レバーの場合は、レバーを倒すことで水が止まります。元栓を閉める際は、完全に水が止まるまでしっかりと閉めてください。
  3. 閉栓後の確認
    元栓を閉めた後、家中の蛇口をすべて閉め、水が止まっていることを確認します。もし水が止まらない場合は、元栓が完全に閉まっていない可能性がありますので、再度確認してください。
  4. 専門業者への連絡
    元栓を閉めても水漏れが止まらない場合は、水道管の破損が考えられます。速やかに専門業者に連絡し、修理を依頼しましょう。

これらの応急処置を行うことで、水漏れによる被害を最小限に抑えることができます。しかし、応急処置はあくまで一時的な対応であり、根本的な解決にはなりません。水漏れの原因を特定し、適切な修理を行うことが重要です。

三原市の水道修理業者を選ぶポイント

水道管の水漏れは、いつどこで起こるか分からない、まさに生活の中の”困った”の一つです。三原市で水道管の修理業者を選ぶ際には、いくつかの重要なポイントがあります。これらのポイントを押さえておくことで、安心して修理を依頼し、迅速に問題を解決することができます。

信頼できる業者の選び方

信頼できる水道修理業者を選ぶためには、以下の点に注目しましょう。

  1. 資格の有無
    水道工事には、水道技術者の資格が必要な場合があります。ホームページなどで有資格者について明記しているか確認しましょう。資格を持っている業者は、技術力と知識が一定水準以上であることの証明になります。
  2. 実績と評判
    業者の実績を確認することも重要です。施工事例やお客様の声、口コミなどを参考に、どのような修理を得意としているのか、どのような評価を得ているのかを調べましょう。三原市での施工実績が豊富であれば、地域の事情にも詳しく、安心して依頼できます。
  3. 料金体系の明確さ
    修理費用は、業者によって異なります。事前に料金体系が明確に提示されているか、追加料金が発生する条件などを確認しましょう。見積もりを複数社から取り、比較検討することも大切です。
  4. 対応の速さ
    水漏れは一刻を争う事態です。連絡後、すぐに駆けつけてくれる業者を選びましょう。緊急時の対応について、どのような体制を整えているのか、事前に確認しておくと安心です。
  5. 保証制度の有無
    修理後に万が一、不具合が発生した場合に備えて、保証制度がある業者を選びましょう。保証期間や保証内容についても確認しておくと、より安心して修理を依頼できます。

修理費用の相場

水道管の修理費用は、水漏れの場所や原因、修理方法によって大きく異なります。一般的に、以下のような費用が相場として考えられます。

  • 軽度の水漏れ(パッキン交換など):5,000円~15,000円程度
  • 中程度の水漏れ(部分的な修理):20,000円~50,000円程度
  • 重度の水漏れ(水道管の交換など):50,000円~100,000円以上

上記はあくまで目安であり、業者によって費用は異なります。必ず、事前に見積もりを取り、詳細な費用を確認しましょう。また、見積もり時に、内訳を詳しく説明してくれる業者を選ぶことが大切です。思わぬ追加料金が発生しないように、不明な点は遠慮なく質問しましょう。

見積もり時の注意点

水道修理の見積もりを取る際には、以下の点に注意しましょう。

  1. 複数の業者から見積もりを取る
    複数の業者から見積もりを取ることで、費用やサービス内容を比較検討し、最適な業者を選ぶことができます。相場を把握することにもつながります。
  2. 見積もりの内訳を確認する
    見積もりには、作業内容、材料費、人件費などが詳細に記載されているか確認しましょう。不明な点があれば、必ず業者に質問し、納得いくまで説明を受けてください。
  3. 追加料金の有無を確認する
    見積もり以外の追加料金が発生する可能性があるかどうか、事前に確認しておきましょう。追加料金が発生する場合は、どのような場合に発生するのか、明確にしておくことが大切です。
  4. 現地調査をしてもらう
    正確な見積もりを出すためには、現地調査が必要不可欠です。実際に水漏れ箇所を確認してもらい、適切な修理方法や費用を提示してもらいましょう。
  5. 見積もりの有効期限を確認する
    見積もりには、有効期限が設定されている場合があります。有効期限内に修理を依頼するようにしましょう。有効期限が切れた場合は、再度見積もりを取り直す必要があります。

これらのポイントを踏まえて、三原市で信頼できる水道修理業者を選び、水漏れの問題を解決しましょう。

三原市でおすすめの水道修理業者

三原市には、多くの水道修理業者が存在します。ここでは、その中でも特におすすめの業者をいくつかご紹介します。

三原市水道局指定工事店 水道修理業者 圧倒的口コミ数の広島水道センター

広島水道センターのホームページ

広島水道センターは、水回りのトラブルに素早く駆けつける広島の頼れるプロフェッショナル。地元で親しまれているタレント、松本裕見子さんをイメージキャラクターに迎え、親しみやすさと信頼感を兼ね備えています。
3,000件を超える豊富な口コミ実績は、多くの市民からの信頼の証。三原市水道局指定工事店として公的な認証を受けているだけでなく、三原市排水設備工事指定工事店証も取得しているため、高い技術力と確かな実績を持っています。
さらに、厚生労働省認定の建築物排水管清掃業者としての資格も有しており、トイレの詰まりなどの日常的なトラブルから専門的な排水管のメンテナンスまで、あらゆる水のお悩みに適切に対応。地域の暮らしを支える、確かな技術と温かいサービスをお届けします。

主な対応エリア広島県内
お支払い方法各種クレジットカード、PayPay、楽天Payなどのバーコード決済
24時間対応の電話番号0120-30-20-30
お見積もり・ご相談費用無料

水道管の水漏れの事例や料金などの詳細はこちら

水道修理業者 クラシアン

クラシアンは、全国展開している水まわりのトラブル対応業者です。トイレの詰まりに関しては、24時間365日受付可能な体制を整えており、緊急時でも迅速な対応が可能です。軽度な詰まりから高圧洗浄が必要なケースまで、状況に応じた作業を行っています。料金は基本料金に作業費が加算される仕組みで、事前見積もりにも対応しています。実績豊富で、法人・個人を問わず幅広く利用されています。

主な対応エリア全国(本社が県外の全国展開サービスのため、登録業者(クラシアンではない別の業者)が対応する可能性があります。)
お支払い方法クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済など

水道修理業者 水のトラブルサポートセンター

「水のトラブルサポートセンター」は広島県内の水まわりトラブルに対応するサービス業者です。トイレ、キッチン、お風呂、洗面所などの水漏れやつまり修理を手がけ、24時間365日の対応体制を取っています。見積もりと出張費は無料で、広島県内の複数の自治体で水道局指定工事事業者として登録されています。クレジットカード、スマホ決済、コンビニ後払いなど各種支払い方法に対応し、作業完了後は1〜5年の保証制度を設けています。広島県全域をカバーするサービスエリアで水まわりの修理・交換作業を行っています。

主な対応エリア全国(本社東京の為、廿日市エリアは外注などが対応)
お支払い方法クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済など

注意点

  • 上記の情報は、記事作成時点でのものであり、変更される可能性があります。必ず各業者にご確認ください。
  • 料金はあくまで目安であり、つまりの状況によって変動する場合があります。見積もりを必ず取りましょう。
  • 口コミは、あくまで参考としてください。複数の情報を比較検討し、ご自身で判断しましょう。

これらの業者はあくまで一例です。ご自身の状況に合わせて、最適な業者を選んでください。必ず複数の業者を比較検討し、見積もりを取るようにしましょう。

DIYでできる水道管の修理方法

水道管の水漏れは、専門業者に依頼するのが確実ですが、軽微なものであれば、DIYで応急処置や修理を行うことも可能です。自分で修理できれば、費用を抑えることもできますし、いざという時に役立ちます。ただし、DIY修理にはリスクも伴いますので、無理のない範囲で行いましょう。

パッキン交換の方法

水漏れの原因として最も多いのが、パッキンの劣化です。パッキンは、水栓や水道管の接続部分に使われており、水密性を保つためのゴム製の部品です。劣化すると弾力性が失われ、水漏れの原因となります。パッキン交換は比較的簡単なDIY修理の一つです。

  1. 必要な道具の準備
    まず、必要な道具を揃えましょう。交換するパッキンの種類(サイズ、形状)を確認し、ホームセンターなどで新しいパッキンを購入します。モンキーレンチ、プライヤー、ドライバー、雑巾なども用意しておくと便利です。
  2. 止水栓を閉める
    作業を始める前に、必ず止水栓を閉めてください。止水栓は、水栓の下や水道管の近くにあります。止水栓を閉めないと、水が噴き出してしまい、作業が困難になります。
  3. 古いパッキンの取り外し
    モンキーレンチやプライヤーを使って、古いパッキンを取り外します。固着している場合は、潤滑剤を使用すると外しやすくなります。取り外したパッキンのサイズや形状を参考に、新しいパッキンを選びましょう。
  4. 新しいパッキンの取り付け
    新しいパッキンを取り付けます。パッキンの向きを間違えないように注意してください。パッキンが正しく取り付けられていないと、水漏れが再発する可能性があります。
  5. 止水栓を開ける
    パッキンを取り付けたら、止水栓をゆっくりと開けて、水漏れがないか確認します。水漏れがなければ、パッキン交換は完了です。万が一、水漏れがする場合は、パッキンの取り付けが甘いか、パッキンの種類が間違っている可能性がありますので、再度確認してください。

水道管テープでの補修方法

水道管のひび割れなどによる水漏れには、水道管テープでの補修が有効な場合があります。水道管テープは、自己融着性のある特殊なテープで、水に濡れていても密着し、水の浸入を防ぎます。

  1. 水漏れ箇所の清掃
    まず、水漏れ箇所をきれいに清掃し、水分を拭き取ります。汚れや油分が付着していると、テープが密着しにくくなります。
  2. テープの巻き付け
    水道管テープを、水漏れ箇所を中心に、隙間なくしっかりと巻き付けます。テープを引っ張りながら巻き付けることで、密着性を高めることができます。巻き始めと巻き終わりは、少し重ねて巻き付けると、より効果的です。
  3. 圧着
    テープを巻き付けたら、手でしっかりと圧着します。テープ同士が密着するように、全体を均等に圧着してください。
  4. 水漏れの確認
    テープを巻き付けた後、止水栓を開けて、水漏れがないか確認します。水漏れが止まっていれば、補修は成功です。水漏れが続く場合は、テープの巻き方が甘いか、テープが正しく密着していない可能性がありますので、再度巻き直してください。

DIY修理を行う際は、必ず安全に注意し、無理のない範囲で行ってください。自信がない場合は、専門業者に相談しましょう。

水漏れの原因と対策

水道管の水漏れは、様々な原因で発生します。原因を特定し、適切な対策を講じることで、被害の拡大を防ぎ、安心して生活を送ることができます。

水道管の老朽化

水道管の老朽化は、水漏れの大きな原因の一つです。特に築年数が古い建物では、水道管の劣化が進んでいる可能性が高くなります。水道管は、長年の使用や土壌環境の影響を受け、腐食やひび割れを起こしやすくなります。

老朽化した水道管は、水圧の変化や地盤沈下などの外部からの影響を受けやすく、突然の水漏れにつながることもあります。また、水道管の材質によっては、サビが発生し、水質が悪化する可能性もあります。定期的な点検や、必要に応じた交換などの対策が必要です。

凍結による破損

冬季の寒冷地では、水道管の凍結による破損も水漏れの主要な原因となります。水道管内の水が凍結すると体積が増加し、水道管に大きな圧力がかかります。この圧力によって、水道管が破裂し、水漏れが発生します。

凍結による破損を防ぐためには、水道管の保温対策が重要です。具体的には、露出している水道管に保温材を巻いたり、不凍液を使用したりする方法があります。また、寒波が予想される場合は、水道管内の水を抜く、または少量ずつ水を流し続けるなどの対策も有効です。万が一、水道管が凍結してしまった場合は、自然解凍を待つか、ぬるま湯をかけてゆっくりと溶かすようにしましょう。熱湯をかけると、水道管が破損する恐れがあるので注意が必要です。

その他原因

上記以外にも、水漏れの原因は多岐にわたります。以下に、その他の主な原因をいくつかご紹介します。

  • 接続部分の劣化
    水道管の接続部分(継手など)は、経年劣化や地震などの影響を受けやすく、水漏れを起こすことがあります。パッキンの劣化や緩みが原因となる場合もあります。
  • 地盤沈下
    地盤沈下は、水道管に負荷をかけ、破損の原因となることがあります。特に、古い木造住宅などでは注意が必要です。
  • 外部からの衝撃
    道路工事や、DIY作業中の事故など、外部からの衝撃によって水道管が破損することがあります。
  • 異物の混入
    水道管内に異物が混入し、それが原因で水漏れが発生することもあります。

水漏れの原因を特定するためには、専門業者による調査が必要な場合もあります。原因を特定し、適切な対策を講じることで、再発を防ぎ、水道管を長く安全に使用することができます。

水道料金への影響と対策

水道管の水漏れは、水道料金に大きな影響を与える可能性があります。水漏れに気づかず放置してしまうと、気がつかないうちに大量の水が流れ出し、水道料金が高騰してしまうことも。

この記事では、水漏れが水道料金にどのように影響するのか、そして、水道料金の高騰を防ぐための対策について解説します。

水漏れによる水道料金の高騰

水漏れが発生すると、通常の使用量に加えて、漏れ出た分の水も水道料金として請求されます。水漏れの量が多ければ多いほど、水道料金は高額になります。

例えば、わずかな水漏れであっても、長期間放置すると、驚くほどの量の水が漏れ出すことがあります。一滴一滴はわずかでも、時間が経つにつれて大きな量となり、結果として水道料金を押し上げてしまうのです。

水漏れの場所によっては、気づきにくい場合もあります。例えば、床下や壁の内側で水漏れが発生している場合、目視で確認することが難しく、気づかないうちに水漏れが進行してしまうことがあります。このため、定期的な点検や、水道料金の変化に注意することが重要です。

水道局への連絡

水漏れを発見し、水道料金が高騰していることに気づいたら、まずは水道局に連絡しましょう。水道局に連絡することで、水漏れの状況を説明し、減免制度などの適用について相談することができます。

水道局によっては、水漏れが原因で水道料金が高騰した場合、一定の条件を満たせば、料金の一部を減免してくれる制度を設けています。減免制度を利用するためには、水道局への連絡と、専門業者による修理が必要となる場合があります。

水道局への連絡時には、以下の情報を伝えるとスムーズです。

  • 氏名、住所、連絡先
  • 水漏れの発生場所と状況
  • 水漏れに気づいた時期
  • これまでの水道料金の変化

水道局の指示に従い、必要な手続きを行いましょう。また、水道局への連絡と並行して、信頼できる水道修理業者に修理を依頼することも重要です。

水漏れによる水道料金への影響を最小限に抑えるためには、早期発見と迅速な対応が不可欠です。定期的な点検を行い、少しでも異変に気づいたら、専門業者に相談し、適切な処置を行いましょう。

水漏れに関するよくある質問

水道管の水漏れは、突然の出来事だけに、多くの疑問が生まれるものです。このセクションでは、三原市で水漏れが発生した際に、多くの方が抱く疑問とその答えをQ&A形式でまとめました。水漏れに関する不安を解消し、適切な対応ができるように、ぜひ参考にしてください。

Q&A

Q1: 三原市で水道管の水漏れが発生した場合、どこに連絡すれば良いですか?

A1: まずは、水漏れの状況を確認し、応急処置を行いましょう。その後、水道局に連絡し、水漏れの状況を説明してください。三原市の水道局の連絡先は、[電話番号]または[ウェブサイト]で確認できます。また、修理が必要な場合は、信頼できる水道修理業者に連絡しましょう。

Q2: 水道管の水漏れ修理にかかる費用はどのくらいですか?

A2: 水漏れの場所や原因、修理方法によって費用は異なります。軽度の水漏れであれば、数千円から1万円台で修理できる場合もありますが、水道管の交換が必要な場合は、数万円から数十万円かかることもあります。必ず、事前に見積もりを取り、詳細な費用を確認しましょう。複数の業者から見積もりを取ることで、相場を把握し、適正な価格で修理を依頼できます。

Q3: 水道料金が高騰した場合、水道局に減免制度はありますか?

A3: 水道局によっては、水漏れが原因で水道料金が高騰した場合、一定の条件を満たせば、料金の一部を減免してくれる制度を設けています。減免制度を利用するためには、水道局への連絡と、専門業者による修理が必要となる場合があります。詳細については、三原市の水道局にお問い合わせください。

Q4: 水漏れをDIYで修理することはできますか?

A4: 軽微な水漏れであれば、DIYで応急処置や修理を行うことも可能です。パッキン交換や水道管テープでの補修などが、比較的簡単なDIY修理です。ただし、DIY修理にはリスクも伴いますので、無理のない範囲で行いましょう。自信がない場合は、専門業者に相談することをお勧めします。

Q5: 水道修理業者を選ぶ際の注意点は?

A5: 信頼できる水道修理業者を選ぶためには、資格の有無、実績と評判、料金体系の明確さ、対応の速さ、保証制度の有無などを確認しましょう。複数の業者から見積もりを取り、比較検討することも大切です。三原市には、多くの水道修理業者がありますので、慎重に選びましょう。

Q6: 水漏れは火災保険や家財保険でカバーされますか?

A6: 水漏れの原因や状況によっては、火災保険や家財保険が適用される場合があります。保険会社に連絡し、保険が適用されるかどうか確認しましょう。保険が適用される場合は、修理費用の一部または全部が補償される可能性があります。

これらのQ&Aを参考に、水漏れに関する疑問を解消し、万が一の事態に備えましょう。もし、さらなる疑問や不明な点があれば、遠慮なく専門業者や水道局にお問い合わせください。

まとめ

この記事では、三原市で水道管の水漏れが発生した際の、応急処置から業者選び、DIY修理まで、役立つ情報を幅広くご紹介しました。

水漏れは、水道料金の高騰や二次的な被害につながる可能性があります。しかし、適切な対応と対策を講じることで、これらの問題を解決し、安心して快適な生活を送ることができます。

この記事を参考に、万が一の事態に備え、水漏れに関する知識を深めていただければ幸いです。もし、さらなる疑問や不安があれば、お気軽に専門業者や水道局にご相談ください。

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広島水道センターが
選ばれる8つのポイント

  1. 詰まり修理が定額制

    当社の排水管詰まり修理サービスでは、他社でよく見られる「排水管の長さ1メートルごとの追加料金」という設定を採用していません。そのため、作業中に予想外の料金上昇を心配する必要がありません。1時間以内の作業であれば固定価格で提供しており、管の長さに関わらず安心してご利用いただけます。一方、詰まりのない排水管の清掃については、管の長さ1メートルごとの料金設定となり、具体的な作業内容と所要時間に基づいて最終的な価格が決まります。

  2. 即日対応でも商品割引

    多くの水道トラブル修理業者は商品の定価販売が主流で、高額な料金設定になりがちです。しかし、当社では顧客満足を第一に考え、緊急の器具交換にも対応しつつ、割引価格でサービスを提供しています。蛇口やトイレなど、急を要する作業でも商品を通常より安価にご提供し、お客様の負担を軽減します。

    ただし、一部の高額商品や手数料は割引対象外となる場合がありますが、全体として他社よりも経済的なサービスを心がけています。

  3. 圧倒的な顧客満足度

    当社は2006年以来、顧客満足度を重視したサービス提供に努めています。継続的に実施している顧客満足度調査では、3,000件を超える高評価をいただき、お客様からの信頼を裏付ける結果となっています。また、作業完了後には必ずアンケートを実施し、お客様の声を直接伺うことで、サービス品質の向上に常に取り組んでいます。この長年の実績と継続的な改善努力が、当社のサービスの質と信頼性を支えています。

  4. 20年以上の実績

    2003年の法人設立以来、当社は地域に根ざした水道工事店として信頼を築いてきました。2007年からのTVCM放送開始により、さらに認知度が向上しています。商工会議所からも評価される地元密着型のサービスを提供し、20年以上の実績で地域のインフラを支える重要なパートナーとして成長してきました。今後も高品質な水道サービスで地元の皆様の生活を支えてまいります。

  5. 上水道と下水道、
    それぞれの指定工事店

    当社は上水道(水道局)・下水道(広島市)の両方で指定を受けた信頼性の高い工事店です。この資格により、水漏れや排水詰まりをはじめ、幅広い水まわりの問題に対して適切かつ迅速に対応することができます。お客様の日常生活に欠かせない水まわりのあらゆるトラブルに、確かな技術と経験で対処いたします。

    広島市水道局指定給水装置工事事業者証 第53027号
    広島市排水設備工事指定工事店証
    第506号
  6. 厚生労働省の
    建築物排水管清掃業者

    詰まり修理は上水道工事の水道局指定とは別の専門性が必要です。当社では、排水管清掃監督者の資格を持つ経験豊富な技術者が対応します。また、プロ仕様の各種工具や強力な大型高圧洗浄機など、専門的な機材を完備しています。これらの専門知識、資格、そして最適な機材の組み合わせにより、詰まり修理を安心して当社にお任せいただけます。確かな技術と適切な機材で、効果的かつ迅速な詰まり解消サービスを提供いたします。

  7. 現金以外にも、
    多様な支払い方法

    当社では、お客様の利便性を考え、多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。さらに、近年普及が進むキャッシュレス決済にも対応しており、スマートフォンを使った簡単で迅速な決済も可能です。このような幅広い支払い選択肢により、お客様のニーズや状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。緊急時の水道トラブル対応でも、支払い方法を心配せずにサービスをご利用いただけます。

  8. 安心のアフターサービス

    当社では、お客様に安心をお届けするため、充実した保証制度を設けています。修理や工事の内容に応じて、1年から5年の自社作業保証が付きます。さらに、商品によってはオプションで最長10年保証も可能です。
    詰まり修理については再作業保証を提供しており、万が一の再発時にも迅速に対応いたします。

    ただし、パッキン交換、応急処置、一部の作業については保証の対象外となる場合があります。

お客様の声

広島水道センターでは、作業終了の約1週間後に作業保証書とお客様アンケートを郵便で送付しております。ここでは、戻ってきたお客様アンケートをご紹介しています。

  • 戸田様
    広島市西区己斐 戸田様 トイレタンク部品交換
    トラブル内容
    トイレタンクの不具合トイレタンクの不具合
    お客様の声
    テキパキ仕事が早いテキパキ仕事が早い
  • N様
    広島市安芸区上瀬野南 N様 屋外排水マス詰まり除去
    トラブル内容
    2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。
    お客様の声
    朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。
  • 岩本様
    広島市佐伯区 岩本様 浴室蛇口部品交換
    トラブル内容
    シャワーの温水が出なくなった。シャワーの温水が出なくなった。
    お客様の声
    たいへん、よくやってくれました。たいへん、よくやってくれました。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 台所蛇口交換工事
    トラブル内容
    台所下の水もれが有り電話しました。台所下の水もれが有り電話しました。
    お客様の声
    親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。
  • 河野様
    広島市中区 河野様 トイレタンク水漏れ修理
    トラブル内容
    今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。
    お客様の声
    とても大満足です。ありがとうございました。とても大満足です。ありがとうございました。
  • S様
    大竹市玖波 S様 台所排水詰まり除去・排水ホース交換
    トラブル内容
    台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。
    お客様の声
    気さくでとっても良くして頂きました。気さくでとっても良くして頂きました。
  • タカ様
    広島市安芸区矢野 タカ様 浴室サーモスタット混合水栓交換
    トラブル内容
    水栓の水もれ。水栓の水もれ。
    お客様の声
    親切に対応してもらい良かったです。親切に対応してもらい良かったです。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 ウォシュレット交換工事
    トラブル内容
    トイレの水もれ。トイレの水もれ。
    お客様の声
    大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。

※お客様にご同意いただいた上で、写真撮影を行い掲載しております。

2006年から
頂いているアンケートを
ご紹介します。

直筆アンケート タイトル
エリア 作業終了日 総合評価
コメント
作業が早く、的確で大変満足しています。ありがとうございました。 ウォシュレット交換/60代男性
広島市中区 2022.02.06 ★★★★★
作業が早く、的確で大変満足しています。ありがとうございました。
井戸ポンプ不調を夕方にみていただき、まさか当日交換していただけるとは。本当にありがとうございました。 井戸ポンプ交換/50代女性
広島市安芸区 2021.12.10 ★★★★★
井戸ポンプ不調を夕方にみていただき、まさか当日交換していただけるとは。本当にありがとうございました。
県住宅管理グループから来られた修理、調査の方?に領収書を見せましたら、非常に良心的な会社ですねと云われました。お世話になり本当にありがとうございました。 トイレ軽作業/80代女性
2007.5.4 ★★★★★
県住宅管理グループから来られた修理、調査の方?に領収書を見せましたら、非常に良心的な会社ですねと云われました。 お世話になり本当にありがとうございました。
作業保証書が届いてびっくりしました。今まで、アフターでこんなのはなかったので、次回困ったらぜひお願いしたいです。 蛇口水漏れ修理/60代男性
2010/8/17 ★★★★★
作業保証書が届いてびっくりしました。 今まで、アフターでこんなのはなかったので、次回困ったらぜひお願いしたいです。
親切に相談に乗って頂き、色々、アドバイスして下さり、納得がいくように出来よりました。きれいになって気持ちよく使用しています。ありがとうございました。 便器交換・他/40代男性
2009.10.9 ★★★★
親切に相談に乗って頂き、色々、アドバイスして下さり、納得がいくように出来よりました。 きれいになって気持ちよく使用しています。 ありがとうございました。