広島水道センター「スタッフブログ」

呉市和庄のお客様から
「トイレにブラシを流したので見て欲しい」と
修理のご相談を頂きました。

お電話を頂いた際に
トイレに異物を流してしまったので
幾らかかるか不安だったご様子です。

お掃除中にブラシの先っぽが折れてしまうのは
よくあるトラブルです。(^_^)
料金表にある価格で大丈夫です！

お伺いしてみると
標準価格で対応できるトイレでした。
異物を流した時は基本的に便器を外して付ける
作業になります。

便器を外して裏側から異物を取り出す作業開始

タンクやウォシュレットを取り外して
便器を外しました。
裏側を除くとブラシがありました(^^)/

ペンチでつまんで引っ張り出して
トラブル解決です！
あとは便器を元通りにして作業完了。

便器を元に戻した後は水漏れが無いか確認します。
トイレ水も快適に流れるようになりました。

ご依頼ありがとうございました♪

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水道局指定工事店
排水設備工事指定店
排水管清掃業登録事業者です。
24時間受付・年中無休で対応
ご相談はお電話やメールでも承ります。
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水もれ・つまり・みずもれは
さんぜろ・にーぜろ・さんぜろ♪
広島水道センター
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広島市南区旭のお客様から
「台所が詰まって水が漏れる」と
修理のご依頼を頂きました。

「詰まって水が漏れる」とは
どういう状況なのか？
まずはお伺いして状況確認です。

台所の流し台を開けると…
ぐねぐね曲がった配管の排水トラップと
その下はジャバラホースが付いていました。

でもトラップとジャバラホースは
詰まっていない様子です。

床下の排水管をのぞき込んで見ると…
排水管に水が溜まって流れない状態(>_<)
原因はコレ！

排水管が詰まって床の上に
水が溢れてくるのが水漏れの原因でした。

床下の排水管が詰まった状態では
高圧洗浄機だと床上に水が溢れてくるので
適切な作業はワイヤークリーナーを使う
トーラー作業となります。

作業後は屋外の排水マスから
排水が流れてくるのを確認！
水がサラサラ流れるようになりました。

台所の詰まりも水漏れも直ったので
安心してご使用下さい(^^)/
ご依頼ありがとうございました♪

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広島市安佐南区八木のお客様から
「トイレの詰まりが直らないので見て欲しい」と
修理のご依頼を頂きました。

お伺いして見たところ
お客様が自分で直そうとして
トイレの奥に置いてあるラバーカップで
修理をしようとしたけれど
直らなかったようです。

でも、ご安心ください
ローポンプ作業ですぐに
流れるようになりました。(^^)/

つまりを除去したあとに再発する時は
便器の内部に異物があったり
下水が詰まっている事もあります。

その場合は、再度原因を調査したり
便器を外して点検を行います。
とりあえず普通に流れるのであれば
詰まりが悪化する事もないので大丈夫です。

ご依頼ありがとうございました♪
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広島市安佐北区口田で
「トイレが詰まったので見て欲しい」と
ご依頼を頂きました。

お伺いして原因を調査したところ
屋外の排水マスに大量の
トイレットペーパーが詰まっていました。

どうやら排水マスか排水管の中に
何か詰まる原因があるようです

【今回のトイレ詰まりの原因】
排水管の中から木の根が出てきました(^^)/
これにトイレットペーパーが引っかかって
トイレを詰まらせていたようです。

原因を取り除いて排水マスのお掃除
トイレも普段どおり快調に流れます(^^)/
これで安心して使えますね
ご依頼ありがとうございました♪

木の根は2年位でまた元の大きさに
成長するので1年に1階は排水マスを
空けて根を取り除いて下さいね

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東広島市高屋町高屋東のお客様より
「台所が詰まったので見て欲しい」と
ご依頼を頂きました。

お伺いして調べてみると
キッチンの排水が流れない状態でした
つまりはローポンプで解消たが
何だかまだ流れがおかしいですね(+_+)

古いジャバラホースは硬化しているので
外して新しいものに交換します

床下の配管の中を除きこんで確認
何か原因があるかも…

原因を発見(^^)/
詰まりの原因はスプーンでした！
配管の中にあるスプーンに野菜くずなどが引っかかって
詰まっていたようです。

ジャバラホースも新しくして
詰まりの原因を直しました
水がスイスイ流れていきます(*^_^*)

知らないうちにお箸やスプーンが排水管に落ち込んで
詰まる原因になる事があります。
頻繁につまる場合は何か原因があるかもしれないので
そんな時はご相談下さい。

ご依頼ありがとうございました。(^_^)

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連休前に安芸郡熊野町柿迫のお客様より
「台所と浴室の排水管から水が漏れるので
見て欲しい」とご依頼がありました。

お伺いして調べてみたところ
水漏れの原因は屋外の排水マスのつまり
ここが原因で室内側で水が溢れていたようです

つまりは直しましたが
コンクリート製の古い排水マスは
とても状態が悪くなっています(+_+)

内部を調べると配管も沈下しているので
排水マスを交換する事になりました。
工事は日程調整の上、連休明けに施工です。

連休も開けて工事開始です(^^)/
排水マスを解体してから分かりましたが
下流側の配管は古い土管が使用されていました

土管の内部に塩ビ管を挿入して
配管を変換します

排水マスを設置してモルタルで補修しました
詰まりの原因も解消したので
これで安心して排水を流せますね(^^)/
ご依頼ありがとうございました♪

排水工事は下水道排水設備指定工事店
広島水道センターへお任せ下さい。
お見積りから施工までベテランの職人が
一貫して作業を行います。

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広島市西区商工センターで
下水の詰まり修理のご依頼を頂きました。

詰まりの原因を調査するために排水マスを
調べようとしましたが見当たりません。
お客様は「排水マスは無い」との事でしたが…

地面を掘ったら出てきました(^^)/

ザクザク掘って～
もう一か所(^^)/

詰まりの原因はどうやら木の根でした
上にある木の根が排水マスから入っています
とりあえず、木の根を取り除きます

配管の中の木の根を除去した後は
排水マスと排水管の中を
高圧洗浄で洗って行きます

高圧洗浄機のエンジンをかけて
ザブザブ洗って行きます
排水マスもスッキリしました(^^)/

もう一か所の排水マスも洗います
詰まりが直って快適に流れるようになりました！

排水マスの場所もわかったので
今度詰まってもお掃除が楽ですね
ご依頼ありがとうございました。
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下水のつまり修理は
広島水道センターへお任せ下さい。
水道局指定店・排水管清掃業登録事業者です
年中無休で対応・土日祝日の施工もOK
無料見積は20時まで対応しています。
ご相談はお電話やメールでも承ります。
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いつもお世話になります。広島水道センターです(^_^)
賃貸の台所の詰まり修理のご依頼です。

何日か前に「住んでいる人が他業者さんに依頼してが2日にかけてきたが、直っていないのに帰った」と言う事で、大家様からのご依頼でした。

お伺いして先ずは調査を行いました。

ホースを外して排水管をのぞき込んで見ると…
排水管の奥に水が溜まっていました。

完全につまっている状態です
大家さんに状態とお見積りをお伝えして作業を開始。

「トーラー」と言う詰まりを取り除くワイヤーを入れての作業
ガッチリ詰まっていたようで作業は1時間以上かかりましたが

流れるようになりました。(^o^)／

【トーラー作業について】
違う現場の写真ですが
これが「トーラー」と呼ばれるつまりを直す工具です
電動式でワイヤーが回転しながら詰まりを除去します。

トーラーの先端です
この先端のツメ（ヘッド）が回転しながらつまりの原因を砕きます。

本体の中にはこんなワイヤーが入っています

同じトーラー作業でも使用しているワイヤーの長さが業者違う場合があります。
メーカーから発売されているワイヤー長さは長さにより価格が異なり6ｍ、9ｍ、12ｍ、15ｍと長さに違いがあります。

そのため異なる業者さんが同じトーラーを持って来ても

6ｍの業者
9ｍの業者
12mの業者
15ｍの業者

と、業者さんによってこれだけ違います。

当然、つまりの原因部分までヘッドが届かないといつまで作業してもつまりは抜けません。
短いワイヤーをあえて使用している業者さんがいます。

【ワイヤーの長さで分かる業者の本心】
理由はワイヤーが安い事もあると思いますが
一番の理由は

「つまりが抜けないと大掛かりになって儲かるから」
「抜けないと排水管工事など大工事になりやすい」
「一生懸命やっているように見えるので高額請求しやすい」

など、本当にそんな理由です。

業者さんにワイヤーを配管に入れて詰まりを直す作業を依頼する時は
「ワイヤーは何メートルの物を使用していますか？」と聞きましょう。

排水の点検口や排水マスまで届く長さであれば問題ありませんが、アパートやマンションなどは配管が長いです。

【電動？手動？】
また、電動ではないタイプでホームセンターで売っているようなワイヤーだけの工具も修理に時間がかかる上、抜けない事も多いのでプロが報酬を頂いて作業する道具ではありません。



【追加料金は時間制？距離ごと？】
作業が困難な場合、追加料金が発生します。
これも業者さんによって違います

①　時間で追加料金が発生するタイプ
　　60分以上、120分以上で追加料金が発生するタイプです
　　4,000～8,000円など業者さんによって異なります。

②　配管の長さで追加料金が発生するタイプ
　　1ｍあたり1,500～3,000円など配管の距離で料金が加算される対応
　　高額になるケースが多いです。

【まとめ】
来た業者がちゃんとした長さのある工具を持ってきたか、電動タイプが手動タイプなのか見積の時に確認しておくと良い業者さんかどうか判断できます。
つまり修理を依頼する時にためしてみて下さいね。

広島水道センターはトーラーのワイヤー長さ15ｍを使用
大型のワイヤー工具は30ｍ以上、長い配管でも対応可能
追加作業設定は時間制です。

ご依頼ありがとうございました(^_^)

■施工情報
【ご依頼】台所のつまり修理
【対応】トーラー作業、薬品使用、排水ホース交換
【作業時間】約2時間
【価格相場】20,000～30,000円

　　　　　　業者様や状況により価格は変わります
　　　　　　広島水道センターの価格は料金表でご確認下さい。

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いつもお世話になります。広島水道センターです(^_^)
広島市東区矢賀新町のおお客様から「トイレットペーパーの芯を流した」とお電話を頂きました。
便器に異物を流した場合は便器を取り外して取出します
お客様に料金と作業内容をご説明して作業開始です。

壁に向かって排水する壁排水の便器です
便器を取外して裏側からトイレットパーパーの芯を取り出します。

マンションなどでトイレットペーパーの芯を流したせいでマンション全体が詰まったららどうしようと心配されるお客様がいますが、心配無用です。
便器の内部に詰まっているので慌てないで下さい。

ありました！(^o^)／
トイレットペーパーの芯が便器の排水経路に引っかかっていました

無事に取出したトイレットペーパーの芯
出てきてよかったですね。
便器を元通りに付けて作業完了です
ご依頼ありがとうございました。(^_^)

■施工情報まとめ
【ご依頼】トイレットペーパーの芯を流した
【対応】便器脱着作業
【作業時間】30分～60分
【価格相場】20,000～30,000
　　　　　　業者様や状況により価格は変わります
　　　　　　弊社の価格は料金表をご確認下さい

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トイレットペーパーの芯を流した時は
広島水道センターへご相談下さい。
水道局指定店・排水管清掃業登録事業者です
無料見積・ご相談承ります。
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いつもお世話になります。広島水道センターです(^_^)
廿日市市大野町のお客様から「浴室の排水を見て欲しい」とご依頼がありました。
お伺いして排水の流れを確認した所、あれれ？正常に流れる…
排水トラップを分解して異物が無いか確認ましたが綺麗な状態でした。

こんな時は料金は頂きません
現状を確認したので無理に作業を進めず一旦様子見て頂きます
作業や調査が必要になる場合の価格などをお伝えして対応完了です。

ご依頼ありがとうございました(^O^)

【無料対応の例】
①　お伺いした時点で異常が確認できない場合。
　　いったん様子を見て頂きます。
　　希望があれば調査を行う事も可能です

②　トイレの詰まりなどお伺いした時点で自然に直っていた場合。
　　よくあります。

③　現状を確認して対処作業の提案とお見積りでお断りされた場合。
　　作業が発生しないため料金はかかりません。

④　その他
　　お伺いしても修理や工事にならない場合など

【料金がかかる場合】
①　高所作業など危険を伴う作業などの場合

②　調査作業や対応が長時間になる場合など
　　
②　業務用に使用される物件の点検調査で繰り返し無料対応を求められる場合
　　管理会社やオーナー様などから物件を見てきて欲しいの依頼の場合は
　　無料対応はお断りする場合があります。

■施工情報まとめ
【ご依頼】浴室の排水を見て欲しい
【原因】異常なし
【対応】トラップ脱着・排水状態確認
【作業時間】～30分
【価格相場】0～8,000
　　　　　　業者様や状況により価格は変わります

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広島県内の水漏れ詰まりで料金が分からない時は広島水道センターへ
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