水道料金が急に高くなった原因はトイレの水漏れ?|漏水調査からトイレ交換まで【広島市安佐北区】
こんにちは!広島水道センターです。
今回は、お客様のお宅で発生したトイレのトラブルについて、実際の作業の様子とともにご紹介します。
💧漏水発見のきっかけ
「最近、水道料金が以前より高くなった」とお客様からご相談をいただきました。
特に水をたくさん使った覚えがないとのことで、漏水の可能性も考え、現場で水道メーターや水回りを確認することになりました。
🔍現地確認

まずは水道メーターを確認し、家の中で水を使っていない状態でもメーターが動いていないかを確認します。
今回は、止水栓を閉めると水道メーターの動きが止まりました。さらに一体型トイレを確認すると、便器付近から水が流れ続けているような音が聞こえました。
調査の結果、トイレからの水漏れが水道料金の増加につながっている可能性が高いことが分かりました。
👷施工開始

今回のトイレは約20年前に設置されたもので、内部部品も古くなっていました。
水漏れしている部品だけを交換できれば修理で対応できますが、今回のトイレは使用年数が長く、必要な交換部品の供給も終了していました。
そのため、部品だけを交換することができず、トイレ本体を新しいものへ交換することになりました。
古い便器を取り外した後、便器と排水管をつなぐ「フランジ」の状態を確認します。
今回はタイル張りの床だったため、新しい便器をしっかり固定できるよう、床にプラグを打ち、ネジで固定しました。
🍎施行完了
新しい便器を取り付けます。今回はリモコン操作のないものに交換しました。
給水管などの接続部分から水漏れがないことを確認します。
最後に止水栓を開けて水道メーターを確認したところ、メーターが止まっていることを確認できました。
これで今回の漏水調査・トイレ交換作業は完了です。

💡地域によっては、漏水修理後に水道料金の減免申請ができる場合があります。
今回は、水道局指定店である当社が必要書類への記入・サインを行い、お客様に申請していただきました。
※減免の対象となる条件や金額、申請方法は自治体によって異なります。詳しくは各地域の水道局へご確認ください。
🌏ご相談・見積もり無料です!
~今回の作業内容のまとめ~
・水道料金が高くなったため漏水調査
・トイレからの水漏れを確認
・使用年数が長く、部品供給が終了していたためトイレ本体を交換
・交換後、水道メーターが止まったことを確認
・水道料金の減免申請についてもご案内
「最近、水道料金が急に高くなった」
「家の中で水が流れているような音がする」
「トイレから水漏れしているかもしれない」
このような場合は、見えない場所で水が漏れている可能性があります。
原因が分からない場合でも、まずは漏水調査から対応できますので、お気軽にご相談ください。
地域密着・スピード対応で、お客様の水回りを守ります!
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トイレタンクの不具合
テキパキ仕事が早い
2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。
朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。
シャワーの温水が出なくなった。
たいへん、よくやってくれました。
台所下の水もれが有り電話しました。
親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。
今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。
とても大満足です。ありがとうございました。
台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。
気さくでとっても良くして頂きました。
水栓の水もれ。
親切に対応してもらい良かったです。
トイレの水もれ。
大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。



