広島水道センターのスタッフブログ

広島水道センタースタッフブログ

2022年11月18日 UP

ガス給湯器の電源が入ったり切れたりする
【広島市佐伯区五日市駅前】

広島市佐伯区五日市駅前のお客様から「ガス給湯器の電源が入ったり切れたりする」とガス給湯器の故障でお電話を頂きました。

現在、品薄でニュースでは11ヶ月待ちとも言われているガス給湯器

ガス給湯器本体の故障なら納期は大丈夫かな？と思いつつ現場を訪れました。

お伺いしてみると

マンションに設置されている給湯器です

排気筒が丸型のタイプです

品薄なのに需要が多くて手に入りにくいんですよね。

不具合の症状はお客様の言われる通り

どこも使っていないのに時々電源が入ったり切れたりしています。

本体内部の故障？配管の水漏れ？など故障の原因を探していきます

本体に故障や水漏れなどの異常はなさそうです。

次に室内を調べていきます。

お風呂場を調べてみると、あっさり原因が分かりました。

蛇口のお湯側がちゃんと閉まらずに吐水口からお湯が漏れています

スイッチが入ったり切れたりする不具合の原因は

ガス給湯器の故障では無くて

お風呂場の2バルブ式シャワー水栓の故障でした。

蛇口のお湯側のコマパッキンです

左が古い物で右が新しいコマパッキン

お湯のパッキンは加熱したり冷えたりを繰り返すので傷みやすいのでパッキンのゴムがちぎれて無くなっています。((+_+))

これではハンドルを閉めてもお湯が止まらないのでガス給湯器内部の水が止まらないのでスイッチが入ったり切れたりするはずです。

修理はパッキンの交換で無事完了しました。(^^)/

ガス給湯器の故障でなくて良かったですね。

これで一安心です。

ご依頼ありがとうございました。

ガス給湯器一部の製品はお急ぎの工事も可能です。

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カテゴリー：07.温水器

2022年11月1日 UP

ガス給湯器の循環口から水漏れトラブル
【広島市西区庚午】

今日から11月、今年も残す所あと2か月になりました。

1年がたつのは早いですね。

寒くなってきてから給湯器のトラブルでご依頼を頂く事も増えました。

広島市西区庚午にお住いのお客様より

「給湯器の追い炊きの所から水が漏れてくる」と給湯器のトラブルでお電話を頂きました。

お伺いしてみると

浴槽内にある循環口から水がチョロチョロ出ていました。

ガス給湯器の本体側の故障のようですね。

お使いの給湯器はもう20年位使用しているとの事

お客様も交換をお考えだったようなので

新しいガス給湯器に交換する事になりました。

ガス給湯器の銘板シールを確認します。

メーカーはノーリツ

型式GT-2022SAWX-T

ガスの種類は都市ガス

2001年製の給湯器なので、21年お使いですね。

代替品を探す事になりましたが、ガス給湯器が半導体不足の影響で商品が中々手に入りません。

工事が早ければ交換したいとのお客様のご要望もあり

交換できる給湯器を探す事になりました。

しばらくお待ち頂きましたが仕入れ各社に問い合わせて

ようやく1台入手できました。

以前の物と同じオートタイプのガス給湯器が入荷しました。(^^)/

早速、交換工事に取り掛かります。

基本的に以前の給湯器から入れ替える工事なので

大掛かりな工事になる事はありません。

作業内容は

・ガス給湯器本体の入れ替え

・給水、給湯管の接続

・ガス管接続

・リモコンの交換

・リモコンの設定と試運転

通常の工事であれば大体2～3時間で完了します。

作業する事2時間

新しいガス給湯器に交換できました。(^^)/

給湯器本体がコンパクトタイプなのでスリムになっていますが以前と同じ20号のオートタイプです。

お風呂が沸かせるようになって喜んで頂きました。

本格的に寒くなる前に交換出来て良かったですね！

ご依頼ありがとうございました。

広島水道センターは給湯器の交換が安心

水道・電気・ガス・石油機器の工事資格完備なので作業は安心してお任せください！

カテゴリー：07.温水器, 17.交換

2022年10月22日 UP

灯油給湯器エラー7が出てお湯が出ないCHOFU KIBF-32SGF
【広島市南区仁保】

広島市南区仁保のお客様から

「灯油給湯器のエラー7が出てお湯がでないので見て欲しい」と

石油給湯器故障の件でご依頼を頂きました。

お伺いしてみると古い長府製作所の石油給湯器をお使いでした。

長府製作所の石油給湯器でエラー7は送風機作動不良による運転停止です。

銘板シールの情報を確認すると

長府強制追焚付石油給湯器

長府製作所　型式KIBF-324SG

追い炊き付きの30,000キロタイプ

製造は1998年製なので24年ご使用ですね。

警報は台所リモコンのスイッチをON/OFFすればいいのですが

お湯が出るようにならず故障したままで復旧しません。

さすがに24年もお使いで古いので復旧は諦め

新しい石油給湯器へ交換する事になりました。

新しい石油給湯器はノーリツ製OTQ-3706SAYS

以前と同じで追い炊きも出来るオートタイプの石油給湯器です。

燃料タンクは特に問題無いのでそのまま使用します。

湯水の配管を接続して保温材も交換しました。

作業開始から約2時間程で本体の交換完了です。(^^)/

最後にリモコン交換と設定を行います。

電源を入れて試運転

リモコンの燃焼ランプが点灯すると同時に本体からゴーッと燃焼する作動音。

無事に蛇口からお湯が出るようになりました。(^^)/

10月になって急に寒くなって来ましたが、今回は運よく石油給湯器の在庫があったのですぐに暖かいお湯が使えるようになってよかったですね。

ご依頼ありがとうございました。

広島水道センターは石油機器技術管理士資格所有店

石油機器技術管理士資格は、石油機器　給湯機、ボイラー風呂釜などの石油機器の安全性や信頼性の確保の為に必要な適切な点検整備を行うためのサービス資格です。

石油給湯器のトラブルも安心してお任せください。

カテゴリー：07.温水器, 16.修理, 17.交換

2022年10月16日 UP

電気温水器からエコキュートへ交換
【広島市西区己斐大迫】

広島市西区己斐大迫のお客様から

「電気温水器の周りから水が漏れている」と水漏れ修理のご依頼を頂きました。

お客様が電気温水器の異変に気付いたのは

浴室リモコンの温度が上がらない事がきっかけだったようです。

お伺いして現地調査です。

電気温水器の下から水が出ている状態でした

配管部分ならすぐに修理可能ですが

どうやら水漏れは電気温水器の内部で起きているようですね。

電気温水器の前面カバーを開いてみると中は水浸しの状態で

原因はお湯の配管が壊れて漏れていました。

温水器内部の天井部分

お湯の配管から漏れていて、サウナ状態です

天井から水滴が落ちて来る状態でした((+_+))

こうなると基盤や電気配線などにも水が回ってダメになってしまいます。

お使いの温水器は日立　BEB-3880-BSA

タンク容量380Ｌ　湧き上げ温度90℃

セミオートタイプの電気温水器です。

製造は2002年製でちょうど20年お使いなので

今回は本体を交換する事になりました。

電気温水器やエコキュートは半導体不足の影響で商品によっては入荷に数か月かかる事があります。

特にセミオートの電気温水器は納期不明でいつ入荷するか分かりません

仮に商品があってもエコキュートより高い！と言う状態です。

しかし、2022年10月現在エコキュートの供給は回復傾向にあり

現在、一部の製品は数日でご用意出来ます。(^^)/

今回はパナソニックのエコキュート型式EQ37VSV　

フルオートタイプに交換する事になりました。

ご契約を頂いて10日後に工事開始です。

まずは以前の電気温水器を撤去

エコキュートなので電気温水器のような貯湯タンクとお湯を沸かすエアコンの室外機のような見た目のヒートポンプが必要です。

ヒートポンプの設置が増えるのでどこに置くか場所を選定していきます。

配管も1本増えます。

以前の電気温水器はセミオートなので浴槽へお湯を送る配管は1本

新しいエコキュートはフルオートで追い炊きが出来るタイプなので浴槽への配管は行きと戻りの2本必要です。

浴槽内にある白く丸い部品がお湯はりや高温のさし湯が出る風呂アダプター

配管はお湯を送る1本だけです。

セミオートからフルオートの変更には浴槽へお湯を送る配管と

浴槽内の水をエコキュートへ循環させる配管の合計2本が必要です。

浴槽内のぬるくなったお湯を沸かすために

フルオート用のお湯の行き来が出来る循環アダプターに交換します。

今回は給湯器からお風呂まで距離があるので

床下に入って配管を2本に変更します

這いながら進みますが狭くて大変です。

床下を進んで浴槽の下までたどり着きました

配管を行きと戻りの2本にします。

お湯を沸かすヒートポンプの配管は

熱湯に近い温度になって配管が痛みやすいので

エコキュート専用の配管を使って施工します。

ヒートポンプと貯湯タンクを背中合わせに配置

ヒートポンプを横にした方が良いんじゃないの？と思われるかもしれませんが

これは地面に排水マスがあるので横向きに設置すると排水マスが開かなくなるためです。

排水マスの上に物を置くと下水が詰まった時に掃除が出来なくなるんですね。

詰まり修理で行くと排水マスの上にエアコンの室外機があって困る事がよくありますよ(T_T)

朝から作業を始めて夕方までかかりました。

セミオートの電気温水器から

フルオートのエコキュートへの交換工事が完成です(^^)/

10月現在、温水器の供給は以前より回復傾向になります

寒くなると温水器が冷たい水を湧き上げようとするので故障が増えてまた品薄になる事が予想されますので15～20年ご使用の温水器の交換はお早めに計画されて下さい。

でも壊れるまで交換なんて中々考えないですよね。

そんな場合にお急ぎの工事でも対応いたしますのでご相談ください。

ご依頼ありがとうございました。

カテゴリー：07.温水器, 17.交換

2022年9月7日 UP

【広島市西区】
屋外給湯管保温材交換作業

広島市西区井口に在中されているお客様から
「給湯器から繋がる屋外の配管の保温材を交換してほしい」とご依頼をいただきました。

先ずはお伺いして現状の確認です。

経年劣化により、保温材がはがれて、配管がむき出し状態になっていました。

このままの状態だと、配管の劣化、冬の時期の寒波などにより配管の凍結・破損の可能性が

大きくなってしまいます。

保温工事で配管をカバーして修繕していきます。

保温材で配管をカーバーして、保温材交換工事は終了です。

☆保温工事の重要性について☆

①結露を防止する

②凍結を防止する

③熱損失や熱吸収を防止する

④火傷を防止する

　配管の中を熱いものが通っていたとすると、配管自体も熱くなります。
　間違えて熱い配管に触れてしまうと、火傷してしまうかもしれません。

まだまだ暑い時期が続きますが、冬が来る前に一度配管のチェックを行えば

安心ですね。

ご依頼ありがとうございました。

【過去のスタッフブログ施工事例】

・【東広島市】
　井戸のモーターが止まらない

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カテゴリー：07.温水器

2021年6月25日 UP

電気温水器の上から水漏れ
【廿日市市】

廿日市市前空のお客様から
「電気温水器の上から水が漏れるので見て欲しい」と
修理のご依頼を頂きました。

お伺いしてみると
電気温水器の上で水が漏れていました。

上の赤い配管は湧き上げ時に膨張した水を逃す配管

下の配管が給湯配管です
今回は下側の給湯配管からのお湯漏れでした。

漏れていた原因の継手

電気温水器のお湯の最初の出口なので
熱湯に近い温度のお湯が通ります

深夜に稼働するタイプの電気温水器は
湧き上げている早朝に上からお湯が噴き出してトラブルになる事がよくあります。

非常に高熱になるので傷みも早くなってしまう部分です。
今回は傷んだ部分を新しい配管に交換させて頂きました。

お湯漏れも止まったので安心してお使い下さい。

ご依頼ありがとうございました♪

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カテゴリー：07.温水器, 11.水漏れ

2021年6月15日 UP

電気温水器の交換
【広島市安佐南区】

広島市安佐南区のお客様から
電気温水器交換のご依頼を頂きました。
温水器の水漏れでお困りだったようです。

長年ご使用のChukiの電気温水器
Chukiではもう製造されていません
400リットルのタイプから300リットルに
変更します。

温水器設置の大体の流れは
1.既存の温水器を撤去
2.据付面にアンカーボルト打設
3.新しい温水器を搬入・固定
4.配管工事・電気工事
5.温水器へ貯水
6.試運転
7.ご説明・お引渡し

作業時間は半日～1日程度かかります。

電気温水器の外側についている
水圧を調整する弁が入った小箱

この小箱は減圧弁と安全弁が入っています
新しい電気温水器は本体に内蔵しています。

必要のないボックスを撤去して
配管をやり直しました。

地面の穴をモルタルで補修
設置工事が完了したので
タンクに水を溜めていきます。

新しい電気温水器は
三菱の300リットルの電気温水器です。

300リットルは2～3人用とされていますが
お湯切れの心配があるので2人用までと
考えた方が良いでしょう。

ご依頼ありがとうございました♪

広島水道センターは
管工事業許可・電気工事業許可の
建設業許可工事店なので工事は自社施工
余計な外注費など不要なので
安心してご依頼くださいませ。

カテゴリー：07.温水器, 17.交換

2021年6月8日 UP

石油給湯器エラーコード11
【広島市安佐北区】

広島市安佐北区あさひが丘のお客様から
「石油給湯器でエラー11が出るので
見て欲しい」と修理のご相談を頂きました。

お伺いしてみると給湯器が点火しない状態
エラー11は給湯器の火が点火しないエラー
です。

給湯器を交換しないといけないの？
と思われるかもしれませんが
よくあるトラブルなので大丈夫ですよ(^_^)

燃料タンクの灯油が減り過ぎて
燃料ホースに空気が入ったり
何らかの原因で
燃料が供給されていない不具合です。

燃料ホースの空気抜きを行うと
元通り給湯器が燃焼するようになりました
これで安心してお使い頂けます。(^^)/

ご依頼ありがとうございました♪

カテゴリー：07.温水器, 16.修理

2021年4月11日 UP

エコキュート水漏れ修理
広島市東区

いつもお世話になります広島水道センターです(^_^)
エコキュートから水が漏れるとのご依頼を頂きました。

お電話を頂いて駆けつけてみると
原因はエコキュートのヒートポンプ配管からの水漏れでした。

水漏れはこの接手から漏水(+_+)
原因の部分を切除して交換、修理をです

水漏れが止まりました(^o^)／
今回は補修ですが、早めに配管を専用の物に交換した方が良いです。

保温材を巻き付けて作業完了。
ご依頼ありがとうございました。(^o^)／

■施工情報まとめ
【症状】エコキュートの水漏れ
【原因】ヒートポンプ配管の接手から漏水
【対応】接手交換
【作業時間】60分程度
【価格相場】20,000～50,000※
　　　　　　※ヒートポンプ配管の修理交換費用
　　　　　　　金額は作業や業者さんによっても異なります
　　　　　　　大体の目安にお考え下さい。

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カテゴリー：07.温水器, 14.故障の原因, 16.修理

2021年1月28日 UP